Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2026

Sürprizce olarak gizliliğinize saygı duyuyor, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetimizi sunmak için kullanıyoruz.

1. Topladığımız Bilgiler

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon (kayıt sırasında)
• Sipariş bilgileri: Teslimat adresi, ürün tercihleri, ödeme yöntemi
• Kişiselleştirme içerikleri: Yüklediğiniz fotoğraflar (yalnızca sipariş üretimi için)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi (güvenlik ve iyileştirme için)

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Siparişleri işlemek ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sunmak
• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Pazarlama e-postası göndermiyoruz — açık onayınız olmadan iletişim yapmıyoruz.

3. Fotoğraf Politikası

Sipariş esnasında yüklediğiniz fotoğraflar Supabase güvenli depolama altyapısında tutulur. Bu fotoğraflar:

• Yalnızca sipariş edilen ürünün hazırlanmasında kullanılır
• Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
• Reklam veya sosyal medya amaçlı kullanılmaz
• Ürün tesliminden sonra en geç 30 gün içinde silinir

4. Çerezler

Yalnızca zorunlu çerezler kullanılır (oturum yönetimi). Üçüncü taraf reklam çerezi bulunmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

• Tüm bağlantılar SSL/TLS şifreli
• Şifreler Supabase tarafından bcrypt ile hashlenir — düz metin saklanmaz
• Veriler Supabase (SOC 2 Type II sertifikalı) altyapısında tutulur
• Ödeme bilgileri sitemizde saklanmaz; ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir

6. Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya taşıma taleplerini merhaba@surprizce.com adresine iletebilirsiniz.

7. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız için: merhaba@surprizce.com